CRM Core

Проект CRM Core является набором модулей, которой реализуют в Друпале возможности системы управления связями с клиентом. Проект разрабатывается на основе Entity и Fields API, что делает систему расширяемой, настраиваемой и полностью интегрированной с другими компонентами системы управления содержанием.

CRM Core поддерживает следующие типы сущностей:

• Контакт, включая отдельных лиц, семьи и организации
• Связь, для экспонирования связей между контактами
• Активность, для хранения данных о взаимодействии с контактами

Свои сущности каждого типа могут быть определены через интерфейс. Все сущности доступны как поля. Модуль содержит несколько видов для поиска данных контакта, которые могут быть настроены с помощью фильтров для определённых нужд. Кроме поддержки контактов, в CRM Core реализована интеграция с другими модулями.

• CRM Core: Drupal CRM basic functionality
• CRM Core Activity: provide activity entity
• CRM Core Activity UI: user interface for activities
• CRM Core Case: provide case entity
• CRM Core Contact: provide contact entity
• CRM Core Contact UI: user interface for CRM Core contacts
• CRM Core Relationship: provide relationship between contacts
• CRM Core Relationship UI: user interface for relationships between contacts
• CRM Core UI: user interface for DropCRM
• CRM Organic Group Synchronization: synchronizes organic groups to CRM contacts
• CRM User Synchronization: synchronizes users from selected roles with contacts
• CRM Core Event Registration: provide event registration functions